Supprimer mon compte

1. Depuis l’application (le plus rapide)

1. Ouvrez PeptideScanner et allez dans Profil.
2. Touchez Supprimer mon compte.
3. Tapez le mot de confirmation affiché (SUPPRIMER) et validez.

Votre compte et toutes ses données sont effacés immédiatement. Pour effacer seulement vos données de suivi et garder votre compte, utilisez plutôt Profil → Supprimer toutes mes données. Vous pouvez d’abord exporter vos données : Profil → Exporter mes données.

2. Sans l’application

Écrivez à contact [at] peptidescanner.app depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous supprimons le compte sous 7 jours et vous le confirmons par e-mail.

Si votre carnet n’avait pas d’adresse e-mail, nous ne pouvons pas le reconnaître à partir d’un simple message : indiquez l’identifiant d’assistance affiché dans Profil → Assistance si vous l’avez encore.

3. Ce qui est effacé

• votre compte (adresse e-mail ou identifiant anonyme) ;
• votre profil et vos préférences ;
• vos cures, prises, notes, ressentis, poids, flacons, stylos et rappels.

Les photos et le suivi d’hydratation sont uniquement sur votre téléphone : supprimer l’application les efface.

4. Ce qui est gardé, et combien de temps

• copies de sauvegarde techniques : effacées automatiquement sous 30 jours au plus ;
• journaux techniques du serveur (adresse IP, connexions) : 90 jours au plus ;
• vos e-mails d’assistance, le cas échéant : 3 ans au plus après notre dernier échange.

Les pièces de paiement sont conservées par Apple ou Google selon leurs propres règles.

5. Votre abonnement